Le Seven Urban Suites : pour un séjour business tout confort

Le Seven Urban Suites : pour un séjour business tout confort

Parce qu’aujourd’hui, les organisateurs sont en quête de lieux réceptifs dotés d’une âme et de salles de réunion qui respirent davantage la convivialité que le blanc aseptisé, il est un concept qui a vu le jour il y a plus de 10 ans et répond à ces attentes : le Seven Urban Suites. Un concept à mi-chemin entre l’hôtel et la résidence hôtelière et qui a déjà conquis beaucoup de clients d’affaires à Nantes, comme en témoigne Rabih Abbas, son directeur.

Vous êtes arrivé en 2014 à la tête du Seven Urban Suites de Nantes. Après plus de 10 ans d’exercice, de quoi êtes-vous le plus fier ?

R.A : « Nous sommes aujourd’hui référencés comme le No 2 en qualité de service parmi 108 établissements nantais, par Tripadvisor, et No 1 en termes de rapport qualité-prix. Deux classements qui viennent surtout récompenser les équipes. Passionnées par leur métier, animées par le plaisir d’accueillir, elles incarnent la force principale de Seven Urban Suites. Cela crée une atmosphère conviviale, comme à la maison, et c’est, je crois, ce que les clients apprécient le plus, notamment, ceux qui viennent pour un séjour business. Le service, l’accueil, la capacité à se remettre en question pour nous adapter aux besoins de nos clients, l’amour du métier aussi, voilà ce qui fait l’ADN de Seven Urban Suites ».

Concrètement, comment présenteriez-vous le concept ?

R.A : « Le Seven Urban Suites est né en 2012 avant d’intégrer, en 2023, le groupe ResidHotel. Réunis par des valeurs communes, esprit de famille et convivialité, nous sommes leur premier établissement quatre étoiles. Le Seven Urban Suites de Nantes a poussé au maximum la dimension « comme à la maison », jusque dans sa récente salle de séminaire. Nous l’avons en effet rénovée avec une décoration qui fait la part belle au bois et à la couleur bleu canard. Elle s’étend sur 55 m2 et peut accueillir jusqu’à 40 personnes en théâtre, 30 en classe et 24 en U. De quoi casser les codes des traditionnelles salles de réunion. Le Seven Urban Suites Nantes Centre compte 107 chambres et suites, entre 24 et 36 m2, toutes équipées d’une kitchenette. Le client est libre de prendre ses repas comme il l’entend. Pour les organisateurs, nous avons plusieurs solutions de restauration : un traiteur nous livre des bocaux à déguster en chambre ou au sein de notre chaleureux lobby et pour les séminaires et les groupes, nous travaillons aussi en partenariat avec un restaurant qui peut servir des repas à l’assiette. »

Et une fois la journée de travail passée, vos équipes sont-elles force de proposition auprès de vos clients d’affaires ?

R.A : « Nous pouvons leur proposer un moment détente au sein de notre spa. Sauna, jacuzzi, tisanerie, les clients apprécient de s’y relaxer après leurs réunions. Situés sur l’Ile de Nantes, nous ne sommes qu’à 10-15 minutes du centre-ville et du château et à seulement 5 minutes de la cité des Congrès. Depuis le Seven Urban Suites de Nantes, les transports en commun en face de l’établissement, permettent d’accéder aux Machines de l’Ile en quelques minutes ».

Donc, pour résumer, Seven Urban Suites de Nantes, c’est le comme à la maison avec les services d’un hôtel en plus ?

R.A : « C’est tout à fait ça ! Chez nous, chaque client business doit repartir avec l’envie de revenir, notre plus grande satisfaction est de l’accueillir de nouveau. Toujours en quête d’améliorer nos prestations, les chambres du Seven Urban Suites vont prochainement faire peau neuve avec une décoration cozy et contemporaine que nous avons hâte de faire découvrir à nos clients. »

Pour plus d’informations :

https://www.residhotel.com/residence/seven-urban-suites-nantes/
10, rue Konrad Adenauer 44200 NANTES
Tél. : 02 51 72 97 00